top of page

الشروط والأحكام العامة للاستخدام والبيع (GTC/GTC) – خدمات التدليك

آخر تحديث: 11/12/2025

تحكم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى واستخدام موقع masagesse.fr الإلكتروني، المنشور عبر Wix، بالإضافة إلى شروط حجز وتقديم الخدمات التي تقدمها MASAGESSE، وهي ممارسة تدليك تايلاندي وعافية.
باستخدامك للموقع، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام دون قيد أو شرط.

1. ناشر الموقع الإلكتروني

التدليك - عيادة التدليك التايلاندي
العنوان: 123 شارع إندوم، 13007 مرسيليا
رقم الهاتف: 06 03 53 62 81
البريد الإلكتروني: romandav@maromandav@masagesse.fr
مزود خدمة الاستضافة: WIX.COM LTD

2. الغرض من الموقع

يتيح لك الموقع ما يلي:

  • اطلع على خدمات التدليك التايلاندي وخدمات الاستجمام.

  • طلب المواعيد

  • احجز أو ادفع عبر الإنترنت من خلال Wix Payments أو Stripe أو PayPal (مؤمنة بواسطة SSL)

  • اتصل بالشركة

هذه الخدمات غير طبية وغير علاجية على الإطلاق، ولا تحل محل أي متابعة طبية.

3. الوصول إلى الموقع

  • الدخول مجاني.

  • لا يمكن لـ MASAGESSE ضمان عدم وجود انقطاعات أو أخطاء أو أعطال متعلقة بـ Wix أو بأسباب خارجية.

4. الخدمات – الحجوزات – الإلغاءات

4.1 الحجز

يمكن تحديد المواعيد:

  • عبر نظام الحجز Wix

  • عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

  • في موقع المكتب

4.2 الإلغاء

  • يجب إجراء أي إلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الجلسة.

  • في حالة الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور، قد يتم تحصيل رسوم الخدمة بالكامل.

4.3 طبيعة الخدمات

  • تُقدم جلسات التدليك لأغراض الصحة والعافية فقط.

  • لا يتم القيام بأي أعمال طبية أو علاجية أو علاج طبيعي أو تقويم عظام أو جنسية.

  • أي سلوك غير لائق سيؤدي إلى إنهاء الجلسة فوراً دون استرداد الرسوم.

4.4 حق الانسحاب

وفقًا للمادة L221-28 من قانون حماية المستهلك، لا ينطبق حق الانسحاب على الخدمات التالية:

  • تم التنفيذ في التاريخ المحدد

  • أو بدأت بموافقة العميل

بحجز جلسة، يوافق العميل على أن الخدمة ستُقدم في التاريخ المختار ويتنازل عن أي حق في الانسحاب.

4.5 القاصرين

5. الأسعار والدفع

6. المسؤولية

  • يتحمل العميل مسؤولية حالته الصحية، ويجب عليه إبلاغ الطبيب المعالج بأي موانع استخدام.

  • لا تتحمل شركة MASAGESSE أي مسؤولية عن:

    • مشكلة تقنية متعلقة بـ Wix أو الإنترنت

    • محتوى خارجي يمكن الوصول إليه عبر الروابط

    • فيروس أو اختراق خارج عن سيطرته

    • أحداث القوة القاهرة (الإضرابات، سوء الأحوال الجوية، الأعطال الفنية، إلخ).

التأمين المهني : تتمتع شركة MASAGESSE بتغطية تأمين المسؤولية المهنية لجميع خدماتها.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص والصور والشعارات والرسومات...) محمية بموجب حقوق النشر.
يُحظر أي نسخ، كلياً أو جزئياً، دون إذن كتابي.

8. البيانات الشخصية (اللائحة العامة لحماية البيانات)

  • البيانات التي تم جمعها: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، معلومات الحجز

  • الأغراض: إدارة المواعيد، والتواصل مع العملاء، والالتزامات المحاسبية

  • يتم استضافة البيانات بواسطة Wix وتتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

  • حقوق العميل: الوصول، والتصحيح، والحذف، والاعتراض

  • للتواصل: romandav@masagesse.fr

9. ملفات تعريف الارتباط

  • يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط التقنية والتحليلية والتسويقية (Facebook Pixel، Google Ads).

  • تتطلب ملفات تعريف الارتباط التسويقية موافقة مسبقة.

  • يمكن للعميل: قبول أو رفض أو تخصيص خياراته عبر لافتة Wix أو متصفحه.

10. إمكانية الوصول

  • يسعى الموقع إلى الامتثال لمعايير RGAA من أجل تسهيل التصفح للجميع.

11. تعديلات على شروط وأحكام الاستخدام/شروط وأحكام البيع

  • يجوز لشركة MASAGESSE تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

  • النسخة السارية هي تلك المنشورة على الموقع الإلكتروني في تاريخ التشاور.

  • يتم أرشفة الإصدارات السابقة وتأريخها كدليل في حالة النزاع.

12. القانون الواجب التطبيق – النزاعات

  • تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي.

  • في حالة نشوب نزاع، سيتم السعي إلى حل ودي قبل اتخاذ أي إجراء قانوني.

  • في حالة وجود أي نزاع لم يتم حله، يجوز للعميل اللجوء إلى خدمة الوساطة الاستهلاكية (على سبيل المثال، لجنة الوساطة أو الوسيط الذي تختاره الشركة).

bottom of page